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空调屡修不好原来零件被偷换

2018-09-15 11:05:43

商报讯(记者 杨昊泼 通讯员 吴晓媚)近日,瑞安塘下的冯先生向12315投诉称,自家的空调内部零件被维修工私自更换了,而且还被换成低档材料。

上月底,冯先生家的空调出现故障,于是,他打电话到一家电维修公司叫人来修理,可修理后的空调仍无法正常使用。之后,冯先生又让该维修公司陆续修理了多次,但空调还是存在故障。到,该维修公司干脆就不修了。冯先生只好打电话另外叫人来修。结果,当维修人员打开空调机时发现,这台空调的原零部件已被之前的维修公司换成了另外一种低档材料,难怪屡修不好。于是,冯先生打了12315热线。通过工商部门工作人员的调解,该维修公司同意将空调修好。

工商部门提醒:现在不少企业都推出了高于“整机一年,主要配件三年”的保修规定。消费者不要轻信维修“游击队”更换零部件的建议。

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